Сервисы по всему миру

Услуги

Мы закрываем задачи клиента в поездке - от простого трансфера до сложного консьерж-запроса в любой точке мира. Путешествуя с Belka, клиенты знают: они в надежных руках.

Услуги

Мы закрываем задачи клиента в поездке - от простого трансфера до сложного консьерж-запроса в любой точке мира.

Трансфер

От аэропортового трансфера до полного транспортного сопровождения больших групп и мероприятий.

  • Встреча с именной табличкой и помощь с багажом.
  • Выбор автомобиля под задачу: эконом, комфорт, минивэн, V-Class, бизнес-класс, премиум, микроавтобусы и автобусы 70+ пассажиров.
  • Водители с нужным языком даже в сложных локациях.
  • Заранее согласованные маршрут, время, условия ожидания и дополнительные остановки.

За три года мы успешно выполнили более 10 000 заказов как ключевой транспортный партнер KiwiTaxi (RateHawk).

Аренда авто с водителем

Почасовая или дневная подача автомобиля с водителем для деловых встреч, шоппинга, экскурсий и мероприятий.

  • Автомобиль нужного класса и вместимости.
  • Согласованный график, точки подачи и ожидание.
  • Водитель с нужным языком и пониманием локальной специфики.
  • Единая координация сложного маршрута и нескольких автомобилей.

Клиент получает управляемую транспортную логистику без поиска такси, языкового барьера и скрытых условий.

Экскурсии и частные гиды

Не просто посмотреть город, а попасть в правильный ритм места и получить доступ к надежным локальным экспертам.

  • Лицензированные гиды и локальные специалисты на нужном языке.
  • История, искусство, религия, архитектура, гастрономия, шоппинг и ночная жизнь.
  • Профильные переводчики для медицины, банков, транспорта, сельского хозяйства и недвижимости.
  • Частные повара, няни, охрана и помощники на месте.

Наша цель - чтобы клиент не чувствовал себя случайным туристом и всегда знал, к кому обратиться на месте.

Вертолетный трансфер

Решение для маршрутов, где важны скорость, приватность, безопасность и точный тайминг.

  • Трансферы на курорты, острова, удаленные виллы и в горные регионы.
  • Обзорные и индивидуальные маршруты.
  • Проверка площадок, разрешений, погоды и реальной доступности борта.
  • Наземный трансфер до и после полета при необходимости.

Если удобнее лететь, мы подберем авиационное решение; если наземный маршрут рациональнее, предложим комфортную альтернативу.

Аренда яхты

Приватный отдых на воде без очередей, толпы и привязки к стандартной программе.

  • Моторные и парусные яхты, катамараны, прогулки на несколько часов и многодневные чартеры.
  • Маршруты по островам, бухтам, пляжам, ресторанам у воды и скрытым локациям.
  • Частный шеф, кейтеринг, DJ, развлечения, фото и видео.
  • Регаты, семейный отдых, праздники и корпоративные выходы.

Формат подбирается под задачу: уединение, праздник, статусная встреча или прогулка в море.

Билеты на мероприятия и VIP-доступ

Через сеть проверенных партнеров и брокеров мы обеспечиваем доступ к главным событиям мира, включая sold-out мероприятия.

  • Формула-1, футбол, теннис, хоккей и другие спортивные события.
  • Опера, балет, кинофестивали, музеи и выставки.
  • Концерты звезд мирового уровня и аншлаговые шоу.
  • VIP-ложи, private boxes, premium lounges, hospitality, первые ряды, закрытые приемы, backstage и официальные afterparty.

Мы подтверждаем подлинность билетов и точную приобретенную категорию без замены мест в последний момент.

Доставка цветов и подарков

Срочная доставка в тот же день, в праздники и ночью - с личной координацией менеджера.

  • Флористы с утонченным вкусом и индивидуальные композиции.
  • Торты на заказ, премиальный алкоголь и подарочные наборы.
  • Поиск редких товаров, специальных книг и памятных подарков.
  • Организация международной доставки личных вещей.

Наша задача - создать яркое впечатление для адресата и полностью снять с клиента хлопоты по организации.

Доставка предметов искусства под ключ

Поиск, приобретение, упаковка и международная доставка произведений искусства, антиквариата, редких книг и коллекционных предметов.

  • Проверка исходных данных, габаритов, состояния и оценочной стоимости.
  • Профильная упаковка, страхование и подбор подходящего перевозчика.
  • Координация документов, таможенных процедур и передачи получателю.
  • Один менеджер на всем пути от точки забора до финальной доставки.

Условия определяются страной, характеристиками предмета и документами; до подтверждения мы фиксируем реальный маршрут и состав работ.

VIP-сервис в аэропортах (Meet & Greet)

Персональное сопровождение в аэропорту, когда важны скорость, приватность и спокойное прохождение формальностей.

  • Fast Track и Meet & Assist на вылете, прилете и пересадке.
  • VIP-проходы, лаунжи и сопровождение по терминалу.
  • Помощь с багажом и координация встречи с водителем.
  • Проверка доступного формата под конкретный аэропорт, рейс и пассажира.

Менеджер объединит аэропортовый сервис с трансфером, авиацией и дальнейшим маршрутом клиента.

Формат работы

Прозрачная коммуникация, документы, удобная оплата и личный менеджер.

  • 24/7: срочные запросы, ночные прилеты и изменения маршрута без привязки к выходным и офисным часам.
  • Языки: английский, французский, итальянский, испанский, немецкий, китайский, арабский, русский, польский и украинский.
  • Оплата: переводы, платежные ссылки, QR, инвойсы и счета в разных валютах.
  • Документы: договоры, ваучеры, акты, фискальные чеки и другие необходимые бумаги.
  • Личный менеджер: максимальная вовлеченность и единая ответственность за запрос клиента.

Услуги

Трансфер Трансфер От аэропортового трансфера до полного транспортного сопровождения больших групп и мероприятий. За три года мы успешно выполнили более 10 000 заказов как ключевой. Аренда авто с водителем Аренда авто с водителем Почасовая или дневная подача автомобиля с водителем для деловых встреч, шоппинга, экскурсий и мероприятий. Клиент получает управляемую транспортную логистику без поиска. Экскурсии и частные гиды Экскурсии и частные гиды Не просто посмотреть город, а попасть в правильный ритм места и получить доступ к надежным локальным экспертам. Наша цель - чтобы клиент не чувствовал себя случайным. Вертолетный трансфер Вертолетный трансфер Решение для маршрутов, где важны скорость, приватность, безопасность и точный тайминг. Если удобнее лететь, мы подберем авиационное решение; если наземный маршрут. Аренда яхты Аренда яхты Приватный отдых на воде без очередей, толпы и привязки к стандартной программе. Формат подбирается под задачу: уединение, праздник, статусная встреча или прогулка в море. Билеты на мероприятия и VIP-доступ Билеты на мероприятия и VIP-доступ Через сеть проверенных партнеров и брокеров мы обеспечиваем доступ к главным событиям мира, включая sold-out мероприятия. Мы подтверждаем подлинность билетов и точную. Доставка цветов и подарков Доставка цветов и подарков Срочная доставка в тот же день, в праздники и ночью - с личной координацией менеджера. Наша задача - создать яркое впечатление для адресата и полностью снять с клиента. Доставка предметов искусства под ключ Доставка предметов искусства под ключ Поиск, приобретение, упаковка и международная доставка произведений искусства, антиквариата, редких книг и коллекционных предметов. Условия определяются страной. VIP-сервис в аэропортах (Meet & Greet) VIP-сервис в аэропортах (Meet & Greet) Персональное сопровождение в аэропорту, когда важны скорость, приватность и спокойное прохождение формальностей. Менеджер объединит аэропортовый сервис с трансфером.

Статьи

ОАЭ: частная поездка между Дубаем и Абу-Даби Как связать аэропорты, отели, рестораны, события, пустыню и частный трансфер между Дубаем и Абу-Даби в одном маршруте. От чего зависит стоимость чартерного перелёта Разбираем, как тип самолёта, маршрут, позиционирование, аэропорты, экипаж и сезонность формируют стоимость частного чартера. Турция: Стамбул и Бодрум в одном частном маршруте Как объединить Стамбул и Бодрум: городской этап, внутренний перелёт, трансферы, день на яхте, запасные планы и данные для координатора. Швейцария: Женева, Цюрих и Альпы в одном маршруте Как объединить Женеву, Цюрих и Альпы: выбор поездов и автомобиля, планирование багажа, горные резервы и вводные для маршрута. Испания: маршрут Мадрид, Барселона и Марбелья Как выстроить поездку Мадрид — Барселона — Марбелья: логика городов, транспорт, культурная программа, пляжный отдых и подготовка. Конфиденциальная организация VIP-поездки: как выстроить процесс Как организовать VIP-поездку конфиденциально: минимизация данных, круг контактов, приватные встречи, безопасная коммуникация и резервные сценарии.
Консьерж-подход

VIP travel concierge для частных поездок

Мы объединяем транспорт, досуг, события и персональные поручения в единую систему сопровождения. Клиент получает понятный план, прозрачную коммуникацию и быстрые решения при изменениях.

Все услуги в одном окне

Трансфер, авто с водителем, яхты, билеты, цветы, экскурсии и особые поручения можно вести через одного менеджера.

География под задачу

Страницы по странам и городам помогают быстро найти нужную услугу и сразу отправить контекст запроса.

Коммерческая прозрачность

Предложение собирается после брифа: клиент понимает, что входит в сервис, какие есть опции и где нужны уточнения.

Как это работает

Как мы доводим запрос до результата

Процесс построен так, чтобы менеджеру быстро собрать точный бриф, а клиенту не приходилось координировать несколько подрядчиков самостоятельно.

1. Бриф

Получаем даты, маршрут, количество гостей, пожелания по классу сервиса, бюджету и ограничениям.

2. Подбор

Проверяем доступность, условия, тайминг и готовим варианты с понятной логикой выбора.

3. Подтверждение

Фиксируем детали, контакты, точки встречи, оплату и ответственных по каждому этапу.

4. Сопровождение

Контролируем выполнение и быстро перестраиваем план, если меняется рейс, график или состав гостей.

Часто задаваемые вопросы

Ответы на вопросы, которые помогают быстро понять формат, сроки и детали сервиса.

Можно ли объединить несколько услуг в один запрос?
Да. Трансфер, авто с водителем, яхту, билеты, цветы, ресторан и приватный тур можно вести через одного менеджера, чтобы маршрут не распадался на отдельных подрядчиков.
Какие предметы можно отправить через Art Logistics?
Можно запросить перевозку картин, графики, скульптур, антиквариата, предметов интерьера, коллекционных объектов, редких книг, архивов и подарков высокого уровня. Перед расчетом менеджер уточнит материал, габариты, состояние, стоимость и документы.
Что именно вы организуете для поездки на мероприятие?
Мы обеспечиваем доступ к уже существующему событию: проверяем билеты, VIP и hospitality, а также организуем перелёт, отель, трансфер и сопровождение поездки. Мы не занимаемся постановкой самого мероприятия.
Как быстро можно получить предложение?
Обычно менеджер уточняет brief и возвращается с первым понятным вариантом в течение рабочего дня. Срочные запросы обрабатываются приоритетно: сначала фиксируем обязательные условия, затем добавляем опции.
Нужно ли заранее знать точную стоимость предмета?
Точная стоимость помогает рассчитать страхование и подготовить документы, но на первом этапе можно указать ориентировочную оценку. Если нужны дополнительные подтверждения, менеджер подскажет, какие данные стоит подготовить.
Какие данные нужны для точного расчета услуги?
Нужны даты, город или маршрут, количество гостей, желаемый уровень сервиса, время начала и окончания, багаж, особые пожелания и контакты ответственного человека.
Работаете ли вы только в Грузии?
У Belka Travel Concierge есть Georgian office, но услуги можно собирать под разные страны и города через проверенных локальных партнеров и единый менеджмент.
Вы занимаетесь таможенным оформлением и страхованием?
Мы координируем подготовку данных для таможенного и страхового сопровождения через профильных партнеров. Итоговые условия зависят от страны, предмета, стоимости и документов.