Контакты

Контакты

Команда Belka Travel Concierge доступна круглосуточно по телефону и в мессенджерах. Опишите задачу, даты, направление, количество гостей и важные пожелания. Личный.

+995544112221
Главная / Контакты

Команда Belka Travel Concierge доступна круглосуточно по телефону и в мессенджерах.

Опишите задачу, даты, направление, количество гостей и важные пожелания. Личный менеджер уточнит детали, проверит доступность и предложит следующий шаг. Актуальные телефон, email и ссылки на мессенджеры всегда указаны в контактном блоке сайта.

Формат работы

Прозрачная коммуникация, документы, удобная оплата и личный менеджер.

  • 24/7: срочные запросы, ночные прилеты и изменения маршрута без привязки к выходным и офисным часам.
  • Языки: английский, французский, итальянский, испанский, немецкий, китайский, арабский, русский, польский и украинский.
  • Оплата: переводы, платежные ссылки, QR, инвойсы и счета в разных валютах.
  • Документы: договоры, ваучеры, акты, фискальные чеки и другие необходимые бумаги.
  • Личный менеджер: максимальная вовлеченность и единая ответственность за запрос клиента.
Сохранено

Часто задаваемые вопросы

Ответы на вопросы, которые помогают быстро понять формат, сроки и детали сервиса.

Как быстро можно получить предложение?
Обычно менеджер уточняет brief и возвращается с первым понятным вариантом в течение рабочего дня. Срочные запросы обрабатываются приоритетно: сначала фиксируем обязательные условия, затем добавляем опции.
Можно ли объединить несколько услуг в один запрос?
Да. Трансфер, авто с водителем, яхту, билеты, цветы, ресторан и приватный тур можно вести через одного менеджера, чтобы маршрут не распадался на отдельных подрядчиков.
Какие данные нужны для точного расчета услуги?
Нужны даты, город или маршрут, количество гостей, желаемый уровень сервиса, время начала и окончания, багаж, особые пожелания и контакты ответственного человека.
Работаете ли вы только в Грузии?
У Belka Travel Concierge есть Georgian office, но услуги можно собирать под разные страны и города через проверенных локальных партнеров и единый менеджмент.
Какие предметы можно отправить через Art Logistics?
Можно запросить перевозку картин, графики, скульптур, антиквариата, предметов интерьера, коллекционных объектов, редких книг, архивов и подарков высокого уровня. Перед расчетом менеджер уточнит материал, габариты, состояние, стоимость и документы.
Нужно ли заранее знать точную стоимость предмета?
Точная стоимость помогает рассчитать страхование и подготовить документы, но на первом этапе можно указать ориентировочную оценку. Если нужны дополнительные подтверждения, менеджер подскажет, какие данные стоит подготовить.
Можно ли обратиться в последний момент?
Да, но срочность влияет на выбор доступных исполнителей и стоимость. Мы сразу проверяем критичные условия и предлагаем реалистичный вариант.
Что именно вы организуете для поездки на мероприятие?
Мы обеспечиваем доступ к уже существующему событию: проверяем билеты, VIP и hospitality, а также организуем перелёт, отель, трансфер и сопровождение поездки. Мы не занимаемся постановкой самого мероприятия.