Чи можна об’єднати кілька послуг в один запит?

Так. Трансфер, авто з водієм, яхту, квитки, квіти, ресторан і приватний тур можна організувати через одного менеджера, щоб маршрут не розпадався на окремих підрядників.

Як швидко можна отримати пропозицію?

Зазвичай менеджер уточнює brief і повертається з першим зрозумілим варіантом протягом робочого дня. Термінові запити обробляються пріоритетно: спочатку фіксуємо обов’язкові умови, потім додаємо опції.

Хто координує гостей і підрядників у день події?

За запитом закріплюється менеджер. Він підтримує зв’язок із клієнтом, майданчиком, водіями, постачальниками та гостями, якщо це входить до узгодженого формату.

Які предмети можна відправити через Art Logistics?

Можна замовити перевезення картин, графіки, скульптур, антикваріату, предметів інтер’єру, колекційних об’єктів, рідкісних книг, архівів і подарунків високого рівня. Перед розрахунком менеджер уточнить матеріал, габарити, стан, вартість і документи.

Чи можна додати фото та документи до заявки?

Так. У формі можна прикріпити JPG, PNG, WEBP, PDF, DOC або DOCX до 20 MB на файл. Фото, інвойс, опис предмета та документи про походження допомагають швидше оцінити маршрут і пакування.

Які дані потрібні для точного розрахунку вартості послуги?

Потрібні дати, місто або маршрут, кількість гостей, бажаний рівень сервісу, час початку та завершення, багаж, особливі побажання й контакти відповідальної особи.

Чи можна звернутися в останній момент?

Так, але терміновість впливає на вибір доступних виконавців і вартість. Ми одразу перевіряємо критичні умови та пропонуємо реалістичний варіант.

Чи працюєте ви лише в Грузії?

У Belka Travel Concierge є Georgian office, але послуги можна формувати для різних країн і міст через перевірених локальних партнерів та єдиний менеджмент.

Услуги | Belka Travel Concierge

Услуги

Мы закрываем задачи клиента в поездке - от простого трансфера до сложного консьерж-запроса в любой точке мира. Путешествуя с Belka, клиенты знают: они в надежных руках.

Мы закрываем задачи клиента в поездке - от простого трансфера до сложного консьерж-запроса в любой точке мира.ТрансферОт аэропортового трансфера до полного транспортного сопровождения больших групп и мероприятий.Встреча с именной табличкой и помощь с багажом.Выбор автомобиля под задачу: эконом, комфорт, минивэн, V-Class, бизнес-класс, премиум, микроавтобусы и автобусы 70+ пассажиров.Водители с нужным языком даже в сложных локациях.Заранее согласованные маршрут, время, условия ожидания и дополнительные остановки.За три года мы успешно выполнили более 10 000 заказов как ключевой транспортный партнер KiwiTaxi (RateHawk).Аренда авто с водителемПочасовая или дневная подача автомобиля с водителем для деловых встреч, шоппинга, экскурсий и мероприятий.Автомобиль нужного класса и вместимости.Согласованный график, точки подачи и ожидание.Водитель с нужным языком и пониманием локальной специфики.Единая координация сложного маршрута и нескольких автомобилей.Клиент получает управляемую транспортную логистику без поиска такси, языкового барьера и скрытых условий.Экскурсии и частные гидыНе просто посмотреть город, а попасть в правильный ритм места и получить доступ к надежным локальным экспертам.Лицензированные гиды и локальные специалисты на нужном языке.История, искусство, религия, архитектура, гастрономия, шоппинг и ночная жизнь.Профильные переводчики для медицины, банков, транспорта, сельского хозяйства и недвижимости.Частные повара, няни, охрана и помощники на месте.Наша цель - чтобы клиент не чувствовал себя случайным туристом и всегда знал, к кому обратиться на месте.Вертолетный трансферРешение для маршрутов, где важны скорость, приватность, безопасность и точный тайминг.Трансферы на курорты, острова, удаленные виллы и в горные регионы.Обзорные и индивидуальные маршруты.Проверка площадок, разрешений, погоды и реальной доступности борта.Наземный трансфер до и после полета при необходимости.Если удобнее лететь, мы подберем авиационное решение; если наземный маршрут рациональнее, предложим комфортную альтернативу.Аренда яхтыПриватный отдых на воде без очередей, толпы и привязки к стандартной программе.Моторные и парусные яхты, катамараны, прогулки на несколько часов и многодневные чартеры.Маршруты по островам, бухтам, пляжам, ресторанам у воды и скрытым локациям.Частный шеф, кейтеринг, DJ, развлечения, фото и видео.Регаты, семейный отдых, праздники и корпоративные выходы.Формат подбирается под задачу: уединение, праздник, статусная встреча или прогулка в море.Билеты на мероприятия и VIP-доступЧерез сеть проверенных партнеров и брокеров мы обеспечиваем доступ к главным событиям мира, включая sold-out мероприятия.Формула-1, футбол, теннис, хоккей и другие спортивные события.Опера, балет, кинофестивали, музеи и выставки.Концерты звезд мирового уровня и аншлаговые шоу.VIP-ложи, private boxes, premium lounges, hospitality, первые ряды, закрытые приемы, backstage и официальные afterparty.Мы подтверждаем подлинность билетов и точную приобретенную категорию без замены мест в последний момент.Доставка цветов и подарковСрочная доставка в тот же день, в праздники и ночью - с личной координацией менеджера.Флористы с утонченным вкусом и индивидуальные композиции.Торты на заказ, премиальный алкоголь и подарочные наборы.Поиск редких товаров, специальных книг и памятных подарков.Организация международной доставки личных вещей.Наша задача - создать яркое впечатление для адресата и полностью снять с клиента хлопоты по организации.Доставка предметов искусства под ключПоиск, приобретение, упаковка и международная доставка произведений искусства, антиквариата, редких книг и коллекционных предметов.Проверка исходных данных, габаритов, состояния и оценочной стоимости.Профильная упаковка, страхование и подбор подходящего перевозчика.Координация документов, таможенных процедур и передачи получателю.Один менеджер на всем пути от точки забора до финальной доставки.Условия определяются страной, характеристиками предмета и документами; до подтверждения мы фиксируем реальный маршрут и состав работ.VIP-сервис в аэропортах (Meet & Greet)Персональное сопровождение в аэропорту, когда важны скорость, приватность и спокойное прохождение формальностей.Fast Track и Meet & Assist на вылете, прилете и пересадке.VIP-проходы, лаунжи и сопровождение по терминалу.Помощь с багажом и координация встречи с водителем.Проверка доступного формата под конкретный аэропорт, рейс и пассажира.Менеджер объединит аэропортовый сервис с трансфером, авиацией и дальнейшим маршрутом клиента.Формат работыПрозрачная коммуникация, документы, удобная оплата и личный менеджер.24/7: срочные запросы, ночные прилеты и изменения маршрута без привязки к выходным и офисным часам.Языки: английский, французский, итальянский, испанский, немецкий, китайский, арабский, русский, польский и украинский.Оплата: переводы, платежные ссылки, QR, инвойсы и счета в разных валютах.Документы: договоры, ваучеры, акты, фискальные чеки и другие необходимые бумаги.Личный менеджер: максимальная вовлеченность и единая ответственность за запрос клиента.