География работы

География работы

Наша рабочая сеть охватывает 162 страны, 1068 городов и курортов на пяти континентах. Для клиента действует единый канал связи 24/7.

География работы
Наша рабочая сеть охватывает 162 страны, 1068 городов и курортов на пяти континентах. Для клиента действует единый канал связи 24/7.География не ограничивается популярными направлениями: мы работаем в столицах, крупных городах и курортах, на островах, в горных регионах, деловых центрах и сложных удаленных локациях.Что мы можем организоватьТрансфер. От аэропортового трансфера до полного транспортного сопровождения больших групп и мероприятий.Аренда авто с водителем. Почасовая или дневная подача автомобиля с водителем для деловых встреч, шоппинга, экскурсий и мероприятий.Экскурсии и частные гиды. Не просто посмотреть город, а попасть в правильный ритм места и получить доступ к надежным локальным экспертам.Вертолетный трансфер. Решение для маршрутов, где важны скорость, приватность, безопасность и точный тайминг.Аренда яхты. Приватный отдых на воде без очередей, толпы и привязки к стандартной программе.Билеты на мероприятия и VIP-доступ. Через сеть проверенных партнеров и брокеров мы обеспечиваем доступ к главным событиям мира, включая sold-out мероприятия.Доставка цветов и подарков. Срочная доставка в тот же день, в праздники и ночью - с личной координацией менеджера.Доставка предметов искусства под ключ. Поиск, приобретение, упаковка и международная доставка произведений искусства, антиквариата, редких книг и коллекционных предметов.VIP-сервис в аэропортах (Meet & Greet). Персональное сопровождение в аэропорту, когда важны скорость, приватность и спокойное прохождение формальностей.Формат работыПрозрачная коммуникация, документы, удобная оплата и личный менеджер.24/7: срочные запросы, ночные прилеты и изменения маршрута без привязки к выходным и офисным часам.Языки: английский, французский, итальянский, испанский, немецкий, китайский, арабский, русский, польский и украинский.Оплата: переводы, платежные ссылки, QR, инвойсы и счета в разных валютах.Документы: договоры, ваучеры, акты, фискальные чеки и другие необходимые бумаги.Личный менеджер: максимальная вовлеченность и единая ответственность за запрос клиента.

Направления для поездки на событие

Консьєрж-підхід

Premium concierge service: География работы

For every country and city we shape the right service format: transfers, chauffeur cars, yachts, tickets, flowers, private tours and special requests under one point of control.

Local expertise

We factor in airports, districts, seasonality, events and local service rules.

Flexible program

Several services can be combined into one route: meet-and-greet, driver, restaurant, yacht, tickets, flowers and support.

Premium standard

Privacy, reliability, careful communication and clear accountability come first.

Як ми працюємо

Як запит перетворюється на організовану подорож

Менеджер швидко уточнює точні умови, а клієнту не потрібно самостійно координувати кількох постачальників.

1. Запит

Уточнюємо дати, місто, кількість гостей, категорію квитків, бюджет і формат подорожі.

2. Підбір

Перевіряємо наявність, умови й час та готуємо зрозумілі варіанти.

3. Підтвердження

Фіксуємо квитки, проживання, контакти, місця зустрічі й відповідальних на кожному етапі.

4. Супровід

Контролюємо виконання та швидко змінюємо план, якщо змінюється рейс, розклад або склад гостей.

Поширені запитання

Відповіді на запитання, які допомагають швидко зрозуміти формат, строки та деталі сервісу.

Чи можна об’єднати кілька послуг в один запит?
Так. Трансфер, авто з водієм, яхту, квитки, квіти, ресторан і приватний тур можна організувати через одного менеджера, щоб маршрут не розпадався на окремих підрядників.
Які предмети можна відправити через Art Logistics?
Можна замовити перевезення картин, графіки, скульптур, антикваріату, предметів інтер’єру, колекційних об’єктів, рідкісних книг, архівів і подарунків високого рівня. Перед розрахунком менеджер уточнить матеріал, габарити, стан, вартість і документи.
Як швидко можна отримати пропозицію?
Зазвичай менеджер уточнює brief і повертається з першим зрозумілим варіантом протягом робочого дня. Термінові запити обробляються пріоритетно: спочатку фіксуємо обов’язкові умови, потім додаємо опції.
Хто координує гостей і підрядників у день події?
За запитом закріплюється менеджер. Він підтримує зв’язок із клієнтом, майданчиком, водіями, постачальниками та гостями, якщо це входить до узгодженого формату.
Чи працюєте ви лише в Грузії?
У Belka Travel Concierge є Georgian office, але послуги можна формувати для різних країн і міст через перевірених локальних партнерів та єдиний менеджмент.
Які дані потрібні для точного розрахунку вартості послуги?
Потрібні дати, місто або маршрут, кількість гостей, бажаний рівень сервісу, час початку та завершення, багаж, особливі побажання й контакти відповідальної особи.
Чи можна звернутися в останній момент?
Так, але терміновість впливає на вибір доступних виконавців і вартість. Ми одразу перевіряємо критичні умови та пропонуємо реалістичний варіант.
Чи потрібно заздалегідь знати точну вартість предмета?
Точна вартість допомагає розрахувати страхування та підготувати документи, але на першому етапі можна вказати орієнтовну оцінку. Якщо потрібні додаткові підтвердження, менеджер підкаже, які дані варто підготувати.