კონტაქტები

Контакты

Команда Belka Travel Concierge доступна круглосуточно по телефону и в мессенджерах. Опишите задачу, даты, направление, количество гостей и важные пожелания. Личный.

+995544112221
Команда Belka Travel Concierge доступна круглосуточно по телефону и в мессенджерах.Опишите задачу, даты, направление, количество гостей и важные пожелания. Личный менеджер уточнит детали, проверит доступность и предложит следующий шаг. Актуальные телефон, email и ссылки на мессенджеры всегда указаны в контактном блоке сайта.Формат работыПрозрачная коммуникация, документы, удобная оплата и личный менеджер.24/7: срочные запросы, ночные прилеты и изменения маршрута без привязки к выходным и офисным часам.Языки: английский, французский, итальянский, испанский, немецкий, китайский, арабский, русский, польский и украинский.Оплата: переводы, платежные ссылки, QR, инвойсы и счета в разных валютах.Документы: договоры, ваучеры, акты, фискальные чеки и другие необходимые бумаги.Личный менеджер: максимальная вовлеченность и единая ответственность за запрос клиента.
შენახულია

ხშირად დასმული კითხვები

პასუხები კითხვებზე, რომლებიც დაგეხმარებათ სწრაფად გაიგოთ სერვისის ფორმატი, ვადები და დეტალები.

რამდენად სწრაფად შეიძლება შეთავაზების მიღება?
როგორც წესი, მენეჯერი აზუსტებს brief-ს და სამუშაო დღის განმავლობაში გიბრუნდებათ პირველი გასაგები ვარიანტით. გადაუდებელი მოთხოვნები პრიორიტეტულად მუშავდება: თავდაპირველად ვაფიქსირებთ სავალდებულო პირობებს, შემდეგ კი ვამატებთ ვარიანტებს.
შესაძლებელია თუ არა რამდენიმე სერვისის ერთ მოთხოვნაში გაერთიანება?
დიახ. ტრანსფერი, ავტომობილი მძღოლით, იახტა, ბილეთები, ყვავილები, რესტორანი და კერძო ტური შეგიძლიათ ერთი მენეჯერის მეშვეობით დაგეგმოთ, რათა მარშრუტი ცალკეულ კონტრაქტორებად არ დაიშალოს.
მხოლოდ საქართველოში მუშაობთ?
Belka Travel Concierge-ს აქვს Georgian office, თუმცა მომსახურებების შეკრება შესაძლებელია სხვადასხვა ქვეყნისა და ქალაქისთვის, სანდო ადგილობრივი პარტნიორებისა და ერთიანი მენეჯმენტის მეშვეობით.
რა მონაცემებია საჭირო მომსახურების ზუსტი ღირებულების გამოსათვლელად?
საჭიროა თარიღები, ქალაქი ან მარშრუტი, სტუმრების რაოდენობა, მომსახურების სასურველი დონე, დაწყებისა და დასრულების დრო, ბარგი, განსაკუთრებული სურვილები და პასუხისმგებელი პირის საკონტაქტო ინფორმაცია.
შესაძლებელია თუ არა ბოლო მომენტში მიმართვა?
დიახ, მაგრამ გადაუდებლობა გავლენას ახდენს ხელმისაწვდომი შემსრულებლების არჩევანსა და ღირებულებაზე. ჩვენ დაუყოვნებლივ ვამოწმებთ კრიტიკულ პირობებს და გთავაზობთ რეალისტურ ვარიანტს.
ვინ კოორდინაციას უწევს სტუმრებსა და კონტრაქტორებს ღონისძიების დღეს?
მოთხოვნას ენიჭება მენეჯერი. იგი კავშირს ინარჩუნებს კლიენტთან, სივრცესთან, მძღოლებთან, მომწოდებლებთან და სტუმრებთან, თუ ეს შეთანხმებული ფორმატის ფარგლებში შედის.
რომელი ნივთების გაგზავნა შეიძლება Art Logistics-ის მეშვეობით?
შეგიძლიათ მოითხოვოთ ნახატების, გრაფიკული ნამუშევრების, ქანდაკებების, ანტიკვარიატის, ინტერიერის ნივთების, საკოლექციო ობიექტების, იშვიათი წიგნების, არქივებისა და მაღალი კლასის საჩუქრების გადაზიდვა. ღირებულების გამოთვლამდე მენეჯერი დააზუსტებს მასალას, ზომებს, მდგომარეობას, ღირებულებასა და დოკუმენტებს.
აუცილებელია თუ არა ნივთის ზუსტი ღირებულების წინასწარ ცოდნა?
ზუსტი ღირებულება გვეხმარება დაზღვევის გამოთვლასა და დოკუმენტების მომზადებაში, თუმცა პირველ ეტაპზე შეგიძლიათ მიუთითოთ სავარაუდო შეფასება. თუ დამატებითი დადასტურებებია საჭირო, მენეჯერი გირჩევთ, რა მონაცემები უნდა მოამზადოთ.