Contatti

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Il team Belka Travel Concierge è disponibile 24/7 via telefono e app di messaggistica. Indicate destinazione, date, numero di ospiti e preferenze principali. L’account.

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Il team Belka Travel Concierge è disponibile 24/7 via telefono e app di messaggistica.

Indicate destinazione, date, numero di ospiti e preferenze principali. L’account manager chiarirà il brief, verificherà la disponibilità e proporrà il passo successivo. Telefono, email e link ai messenger aggiornati sono sempre riportati nel blocco contatti del sito.

Come lavoriamo

Comunicazione trasparente, documentazione chiara, pagamenti comodi e account manager dedicato.

  • Assistenza 24/7 per urgenze, arrivi notturni e cambiamenti dell’ultimo minuto.
  • Servizio in italiano, inglese, francese, spagnolo, tedesco, cinese, arabo, russo, polacco e ucraino.
  • Bonifici, link di pagamento, QR, fatture e più valute.
  • Contratti, voucher, conferme, ricevute fiscali e reportistica corporate.
  • Un account manager dedicato, pienamente responsabile di ogni richiesta.
Salvato

Domande frequenti

Risposte su formato, tempistiche e dettagli del servizio prima dell’invio della richiesta.

Quanto tempo serve per ricevere una proposta?
Di norma il manager chiarisce il brief e presenta una prima opzione comprensibile entro la giornata lavorativa. Le richieste urgenti ricevono priorità: prima confermiamo le condizioni essenziali, poi aggiungiamo le opzioni.
È possibile combinare più servizi in una sola richiesta?
Sì. Transfer, auto con autista, yacht, biglietti, fiori, ristoranti e tour privati possono essere coordinati da un unico manager, evitando di gestire separatamente più fornitori.
Quali informazioni servono per un preventivo preciso?
Sono utili date, città o itinerario, numero di ospiti, livello di servizio, orari, bagagli, preferenze particolari e contatto della persona responsabile.
Posso richiedere un servizio all’ultimo momento?
Sì, ma l’urgenza può influire su disponibilità e condizioni. Verifichiamo subito i requisiti essenziali e proponiamo una soluzione realistica.
Lavorate soltanto in Georgia?
Belka Travel Concierge ha un ufficio in Georgia, ma coordina servizi in 162 paesi attraverso fornitori locali verificati e un unico punto di gestione.
Che cosa potete organizzare per un viaggio legato a un evento?
Garantiamo l’accesso a un evento esistente: biglietti, opzioni VIP e hospitality, oltre a voli, hotel, transfer e assistenza di viaggio. Non produciamo l’evento.
Quali oggetti possono essere spediti con il servizio di logistica d’arte?
È possibile richiedere il trasporto di dipinti, grafica, sculture, antiquariato, complementi d’arredo, oggetti da collezione, libri rari, archivi e regali di valore. Prima del preventivo verifichiamo materiale, dimensioni, stato, valore e documenti.
È necessario conoscere in anticipo il valore esatto dell’oggetto?
Il valore esatto aiuta a definire assicurazione e documenti, ma per la prima valutazione è sufficiente una stima. Il manager indicherà eventuali prove aggiuntive necessarie.