კორპორაციული ღონისძიება იახტაზე მაშინ არის წარმატებული, როდესაც ის მხოლოდ ხედებით გამორჩეული გასეირნება კი არა, კარგად აწყობილი პროგრამაა. სტუმრების რაოდენობა, ბორტზე გადაადგილება, ქეითერინგი, ხმა, ბრენდინგი და ამინდის ალტერნატიული გეგმა მოწვევებამდე უნდა განისაზღვროს. Belka Travel Concierge ამ პროცესს კოორდინირებს, როგორც კონსიერჟ-სერვისი.
ჯერ მიზანი განსაზღვრეთ, შემდეგ — იახტა
კლიენტების მიღება, ხელმძღვანელობის შეხვედრა, პროდუქტის პრეზენტაცია, გუნდის ღონისძიება თუ კონფერენციის შემდგომი საღამო განსხვავებულ მოთხოვნებს აყენებს კონფიდენციალურობის, ხანგრძლივობის, დასხდომისა და ტექნიკის მიმართ. საწყისი ორიენტირისთვის იხილეთ იახტის ჩარტერის კოორდინაცია, თუმცა არჩევანი ღონისძიების ბრიფს უნდა ემყარებოდეს.
მაქსიმალური ტევადობა კომფორტს არ ნიშნავს
დაშვებული მგზავრების რიცხვი არ ნიშნავს, რომ ყველა სტუმარი ერთდროულად კომფორტულად ივახშმებს, მოისმენს გამოსვლას და თავისუფლად გადაადგილდება. ცალ-ცალკე მოითხოვეთ ტევადობა ნაოსნობისას, ნავსადგურში, კოქტეილისა და დასაჯდომი ვახშმის ფორმატისთვის. შეამოწმეთ სალონები, ჩრდილიანი ზონები, სველი წერტილები, კიბეები, ტექნიკის ადგილი და ხელმისაწვდომობა.
- დააწესეთ დასწრების დადასტურების ვადა და გაითვალისწინეთ უარები.
- დაგეგმეთ სტუმრების, VIP-ების და შეზღუდული მობილობის მქონე პირების მიღება.
- გასასვლელები თავისუფალი დატოვეთ; დეკორმა უსაფრთხოებას არ უნდა შეუშალოს ხელი.
რამდენიმე სასტუმროდან ან ლოკაციიდან ჩამოსული სტუმრებისთვის ტრანსფერების კოორდინაცია ჩასხდომის დროს უფრო პროგნოზირებადს ხდის.
ქეითერინგი და მუსიკა ტექნიკურ შემოწმებას საჭიროებს
მენიუს გარდა დაადასტურეთ სამზარეულო, მაცივრები, სერვირების სივრცე და გარე ქეითერინგის პირობები. სასარგებლოა ალერგენების მკაფიო აღნიშვნა, უალკოჰოლო ვარიანტები და ფეხზე მისართმევად მოსახერხებელი კერძები. ხანგრძლივ პროგრამაში ეტაპობრივი სერვისი ნაკლებად ქმნის რიგებს.
DJ-ის, ცოცხალი მუსიკისა თუ გამოსვლებისთვის შეამოწმეთ ელექტრომომარაგება, ხმის დასაშვები დონე, აღჭურვილობის ადგილი, ქარისგან დაცვა და მონტაჟის დრო. მოკლე ტექნიკურ ფურცელში ჩაწერეთ აპარატურა, სიმძლავრე, პასუხისმგებელი პირები და გამარტივებული სარეზერვო ვარიანტი.
ბრენდინგი — ზომიერად და შეთანხმებით
მისასალმებელი ეკრანი, მენიუს ბარათები, ფოტო-ფონი, მცირე დროშები ან საჩუქრები ბრენდისთვის საკმარისი შეიძლება იყოს. ყველა სამაგრი, განათება და კონსტრუქცია წინასწარ უნდა შეთანხმდეს იახტის გუნდთან. ნუ ჩათვლით, რომ მძიმე ინსტალაციები, კონფეტი, კვამლი ან ღია ცეცხლი ავტომატურად დასაშვებია.
ლაჟვარდოვან სანაპიროზე პორტის ლოგისტიკაც მნიშვნელოვანია; მონაკოს შესახებ ინფორმაცია შეხვედრის წერტილებისა და ქალაქის მოძრაობის შეფასებაში დაგეხმარებათ.
ამინდის გეგმა პროგრამის ნაწილად აქციეთ
მოამზადეთ სცენარები ქარისთვის, წვიმისთვის, ტალღისთვის და იმ შემთხვევისთვის, თუ გასვლა ვერ მოხდება: მიღება ნავმისადგომთან, შიდა სალონის გამოყენება, მოკლე მარშრუტი, სახმელეთო სივრცე ან შეცვლილი ჩასხდომის დრო. განსაზღვრეთ გადაწყვეტილების მიმღები, სტუმრების შეტყობინების წესი და მომწოდებლები, რომლებსაც ადაპტაცია შეუძლიათ. პრაქტიკული ჩარჩო იხილეთ მასალაში მარშრუტის, ამინდისა და სარეზერვო გეგმის შესახებ.
რა ინფორმაცია უნდა მიაწოდოთ კოორდინატორს
გააზიარეთ თარიღი, დროის მონაკვეთი, პორტი, სტუმრების რაოდენობა, ფორმატი, მიზანი, ბიუჯეტის დიაპაზონი, კვების მოთხოვნები, მუსიკა, ვიზუალური სტილი, VIP-პროტოკოლი, მობილობის საჭიროებები და ენები. დაასახელეთ მთავარი პრიორიტეტიც: მარშრუტი, კონფიდენციალურობა, ტევადობა, გასტრონომია თუ ვიზუალური ეფექტი.
დამატებითი იდეები იხილეთ Belka Travel Concierge-ის სტატიებში. ბრიფის მომზადების შემდეგ გამოგზავნეთ ის კონტაქტის გვერდიდან, რათა რეალისტური სცენარი და დასადასტურებელი საკითხები ერთად ჩამოყალიბდეს.