პრემიუმ travel concierge

ამინდის სარეზერვო გეგმა კერძო ფრენისთვის

მოამზადეთ ალტერნატიული აეროპორტი, სახმელეთო ტრანსფერი, გადაწყვეტილების დროითი ფანჯრები და სტუმრებთან კომუნიკაცია.

ამინდის სარეზერვო გეგმა კერძო ფრენისთვის

ამინდის კონტროლი შეუძლებელია, თუმცა კერძო ფრენაზე მისი გავლენის წინასწარ მართვა შესაძლებელია. პრაქტიკული სარეზერვო გეგმა აერთიანებს ალტერნატიულ აეროპორტს, სახმელეთო ლოგისტიკას, გადაწყვეტილების დროით ფანჯრებსა და სტუმრებისთვის მკაფიო კომუნიკაციას, სანამ ხილვადობა, ქარი, ჭექა-ქუხილი ან ასაფრენი ბილიკის მდგომარეობა გეგმას შეცვლის.

დაიწყეთ მგზავრობით და არა პროგნოზით

პროგნოზი იცვლება, ამიტომ ჯერ გამოყავით კრიტიკული საკითხები: მგზავრების გამგზავრების ადგილები, საბოლოო მისამართი, ფიქსირებული შეხვედრა ან ღონისძიება, ცალკე ჩამომსვლელები და დახმარების საჭიროება. მრავალსეგმენტიან მარშრუტში დამოკიდებულებები წინასწარ მონიშნეთ; დაგეხმარებათ მრავალქალაქიანი კერძო ავიამარშრუტის გზამკვლევი.

არასტაბილური ამინდისას სტუმრებს ზუსტი საათი არ დაჰპირდეთ: მიუთითეთ ჩამოსვლის დიაპაზონი, შემდეგი განახლების დრო და ერთი პასუხისმგებელი კონტაქტი.

ალტერნატიული აეროპორტი გააზრებულად შეარჩიეთ

ეს მხოლოდ რუკაზე უახლოესი წერტილი არ არის. შეადარეთ მისი შესაბამისობა საჰაერო ხომალდისა და მოსალოდნელი პირობებისთვის, საავტომობილო მისადგომობა, დახვედრის პროცედურები, მუშაობის რეჟიმი და საბოლოო დანიშნულებამდე მანძილი. ძირითადი და ალტერნატიული ვარიანტები განიხილეთ აეროპორტის VIP-კოორდინაციასთან ერთად, რადგან შესვლა, დახვედრა და ბარგის პროცესი შეიძლება განსხვავდებოდეს.

სასარგებლოა პრიორიტეტული და მეორე ვარიანტის განსაზღვრა, თუმცა ოპერაციული გადაწყვეტილება ეკიპაჟსა და შესაბამის საავიაციო გუნდებს ეკუთვნით.

მოამზადეთ სახმელეთო სცენარი

აეროპორტის შეცვლის შემდეგ სტუმრის გამოცდილებას ხშირად გზა განსაზღვრავს. მოამზადეთ შესაბამისი ტევადობის ავტომობილები, მისამართები, მძღოლების ნომრები, ლოდინის წერტილები და საჭიროების შემთხვევაში ჯგუფის გაყოფის გეგმა. შესაბამის პირობებში მოკლე მონაკვეთისთვის შეიძლება შეფასდეს ვერტმფრენით ტრანსფერი; მას ცალკე სჭირდება ამინდის, დასაფრენი ადგილისა და განხორციელებადობის შემოწმება. ავტომობილით გზა ყოველთვის მზად გქონდეთ ტრანსფერის კოორდინაციის მეშვეობით.

გამოყავით დროითი ფანჯრები და დაიცავით აუცილებელი ნივთები

არ დაგეგმოთ მხოლოდ ერთი გაფრენის წუთი: განსაზღვრეთ როდის უნდა იყოს ჯგუფი მზად, როდემდე დაელოდებით გაუმჯობესებას, როდის იწყება გზით გადაადგილება და როდის იცვლება პროგრამა. წამლები, დოკუმენტები, ბავშვის ნივთები და სამუშაო მასალები ხელმისაწვდომი უნდა დარჩეს. სასარგებლო სიაა კერძო ფრენის ბარგის დაგეგმვის გზამკვლევში.

კომუნიკაცია იყოს მოკლე და როლებზე მორგებული

განახლებებს ერთი კოორდინატორი უნდა აგროვებდეს. მგზავრებს სჭირდებათ დადასტურებული ინფორმაცია, მოქმედი ვარიანტი, ახლავე გადასადგმელი ნაბიჯი და შემდეგი შეტყობინების დრო. არ გაავრცელოთ დაუდასტურებელი ამინდის ცნობები და არ შექმნათ პარალელური ჩატები. მიმღებ მხარეს ცალკე აცნობეთ აეროპორტი, ჩამოსვლის დიაპაზონი და ტრანსპორტი.

გეგმა წინა დღეს გადაამოწმეთ

დაადასტურეთ კონტაქტები, მისამართები, ჯგუფის შემადგენლობა, ბარგის პრიორიტეტები, ორი საავტომობილო მარშრუტი და ცვლილების დამტკიცების უფლებამოსილება. სხვა რჩევები იხილეთ Belka Travel Concierge-ის სტატიებში.

კონკრეტული მგზავრობისთვის მოამზადეთ თარიღები, მარშრუტი, მგზავრების რაოდენობა, უცვლელი ვალდებულებები და დახვედრის მოთხოვნები, შემდეგ დაუკავშირდით Belka Travel Concierge-ს კოორდინაციის ვარიანტების განსახილველად.

შენახულია

ხშირად დასმული კითხვები

პასუხები კითხვებზე, რომლებიც დაგეხმარებათ სწრაფად გაიგოთ სერვისის ფორმატი, ვადები და დეტალები.

შესაძლებელია თუ არა რამდენიმე სერვისის ერთ მოთხოვნაში გაერთიანება?
დიახ. ტრანსფერი, ავტომობილი მძღოლით, იახტა, ბილეთები, ყვავილები, რესტორანი და კერძო ტური შეგიძლიათ ერთი მენეჯერის მეშვეობით დაგეგმოთ, რათა მარშრუტი ცალკეულ კონტრაქტორებად არ დაიშალოს.
რა მონაცემებია საჭირო მომსახურების ზუსტი ღირებულების გამოსათვლელად?
საჭიროა თარიღები, ქალაქი ან მარშრუტი, სტუმრების რაოდენობა, მომსახურების სასურველი დონე, დაწყებისა და დასრულების დრო, ბარგი, განსაკუთრებული სურვილები და პასუხისმგებელი პირის საკონტაქტო ინფორმაცია.
მხოლოდ საქართველოში მუშაობთ?
Belka Travel Concierge-ს აქვს Georgian office, თუმცა მომსახურებების შეკრება შესაძლებელია სხვადასხვა ქვეყნისა და ქალაქისთვის, სანდო ადგილობრივი პარტნიორებისა და ერთიანი მენეჯმენტის მეშვეობით.
რამდენად სწრაფად შეიძლება შეთავაზების მიღება?
როგორც წესი, მენეჯერი აზუსტებს brief-ს და სამუშაო დღის განმავლობაში გიბრუნდებათ პირველი გასაგები ვარიანტით. გადაუდებელი მოთხოვნები პრიორიტეტულად მუშავდება: თავდაპირველად ვაფიქსირებთ სავალდებულო პირობებს, შემდეგ კი ვამატებთ ვარიანტებს.
აუცილებელია თუ არა ნივთის ზუსტი ღირებულების წინასწარ ცოდნა?
ზუსტი ღირებულება გვეხმარება დაზღვევის გამოთვლასა და დოკუმენტების მომზადებაში, თუმცა პირველ ეტაპზე შეგიძლიათ მიუთითოთ სავარაუდო შეფასება. თუ დამატებითი დადასტურებებია საჭირო, მენეჯერი გირჩევთ, რა მონაცემები უნდა მოამზადოთ.
შესაძლებელია თუ არა ბოლო მომენტში მიმართვა?
დიახ, მაგრამ გადაუდებლობა გავლენას ახდენს ხელმისაწვდომი შემსრულებლების არჩევანსა და ღირებულებაზე. ჩვენ დაუყოვნებლივ ვამოწმებთ კრიტიკულ პირობებს და გთავაზობთ რეალისტურ ვარიანტს.
ვინ კოორდინაციას უწევს სტუმრებსა და კონტრაქტორებს ღონისძიების დღეს?
მოთხოვნას ენიჭება მენეჯერი. იგი კავშირს ინარჩუნებს კლიენტთან, სივრცესთან, მძღოლებთან, მომწოდებლებთან და სტუმრებთან, თუ ეს შეთანხმებული ფორმატის ფარგლებში შედის.
რომელი ნივთების გაგზავნა შეიძლება Art Logistics-ის მეშვეობით?
შეგიძლიათ მოითხოვოთ ნახატების, გრაფიკული ნამუშევრების, ქანდაკებების, ანტიკვარიატის, ინტერიერის ნივთების, საკოლექციო ობიექტების, იშვიათი წიგნების, არქივებისა და მაღალი კლასის საჩუქრების გადაზიდვა. ღირებულების გამოთვლამდე მენეჯერი დააზუსტებს მასალას, ზომებს, მდგომარეობას, ღირებულებასა და დოკუმენტებს.