Gestionamos cada detalle del viaje del cliente: desde un simple traslado de aeropuerto hasta la solicitud de concierge más compleja, en cualquier parte del mundo.
En Belka Travel Concierge también somos viajeros apasionados. Entendemos lo que realmente necesitan turistas, directivos, familias y grupos en el extranjero. Cada proveedor y colaborador de nuestra red es seleccionado y verificado personalmente por nuestro equipo.
Nuestro enfoque
- Un enfoque VIP sin clichés de lujo innecesarios: la excelencia del servicio está por encima de las apariencias.
- La misma dedicación para clientes privados, agencias, turoperadores y empresas.
- Gestión de proveedores locales, verificación de detalles, documentación y seguimiento de principio a fin.
- Disponibilidad 24/7 para solicitudes urgentes, llegadas nocturnas y cambios de última hora.
- Soluciones realistas sin precios inflados de DMC locales.
Nuestros clientes
Atendemos a clientes B2B y B2C con servicios integrales de principio a fin para:
- organismos gubernamentales y sector público
- empresas
- agencias de viaje y turoperadores
- representantes de celebridades y talentos
- asistentes ejecutivos
- empresas de concierge
- viajeros de negocios
- clientes privados
Cada cliente recibe el mismo nivel de atención y cuidado VIP.
Cobertura global
Nuestra red cubre 162 países, 1.068 ciudades y resorts en cinco continentes, con un único canal de comunicación disponible 24/7.
Nuestra cobertura va mucho más allá de los destinos turísticos principales: capitales, resorts, islas, regiones de montaña, centros de negocios y lugares remotos o de difícil acceso.
Cómo trabajamos
- Servicio 24/7 para urgencias, llegadas nocturnas y cambios de última hora.
- Atención en español, inglés, francés, italiano, alemán, chino, árabe, ruso, polaco y ucraniano.
- Transferencias, enlaces de pago, QR, facturas y múltiples divisas.
- Contratos, vouchers, confirmaciones, recibos fiscales e informes corporativos.
- Un responsable dedicado y comprometido con cada solicitud.
Cuando los clientes viajan con Belka, saben que están en buenas manos.